Het scherm Loonkosten brengt loonkostenpercentage, productiviteit en transacties per crew-uur samen. Gebruik het om een dag te beoordelen en de uitkomst naast de maandontwikkeling en doelen te leggen.
Het overzicht openen
Kies Loonkosten via de schermnaam bovenaan.
Controleer datum en locaties via Filter en kies Toepassen.
Bekijk de samenvatting en vervolgens de tabel Locatie overzicht.
Gebruik de pijlen bij de locatienaam om beschikbare weergaven te doorlopen; controleer of je een locatie of het geconsolideerde totaal bekijkt.
Werkelijk, MTD en Doel
Kolom | Betekenis |
|---|---|
Werkelijk | De aangeleverde uitkomst voor de gekozen datum. |
MTD | Month to date: de maandontwikkeling tot de beschikbare peildatum. Controleer of de benodigde dagen verwerkt zijn. |
Doel | De ingestelde doelstelling waar die beschikbaar is. |
Een streepje betekent dat er geen waarde wordt getoond. Een doel van 0 kan aanleiding zijn om de inrichting te controleren; behandel het niet automatisch als een bruikbare norm.
De drie indicatoren samen beoordelen
Loonkostenpercentage: de verhouding tussen loonkosten en de gebruikte omzetbasis.
Productiviteit: omzet in verhouding tot de meegetelde uren.
Transacties per crew-uur: transactievolume in verhouding tot crew-inzet.
Een hoger loonkostenpercentage kan ook door lagere omzet ontstaan. Controleer de onderliggende uren en kosten voordat je concludeert dat de personeelsinzet te hoog is.
Van afwijking naar actie
Fictief voorbeeld: Locatie 1 wijkt op één dag af, terwijl MTD rond doel ligt. Onderzoek die dag apart op vraag, bezetting en bijzonderheden. Wijkt ook MTD af, bekijk dan meerdere dagen in de Portal.
Vergelijk locaties over dezelfde periode. Percentages en productiviteit van een totaal zijn niet noodzakelijk het rekenkundige gemiddelde van de locatiewaarden. Zie Loonkostenoverzicht analyseren voor verdere analyse.