Doelstellingen aanleveren
Met het targettemplate lever je doelstellingen aan voor personeel, omzet, trainingen en financiële rapportages. Welke doelen je terugziet, hangt af van de rapportages en modules die je afneemt.
Template kiezen
Targettemplate inclusief PACOverview (Excel). De aanvullende PAC-doelstellingen zijn alleen beschikbaar voor aangesloten McDonald’s-franchisenemers.
Invullen en uploaden
Open het passende template.
Vul de doelstellingen in die je wilt gebruiken. Controleer de locatie en de periode waarop ze betrekking hebben.
Verwijder de doelstellingen die je niet gebruikt, zoals voorzien in het template. Laat de structuur van de overige gegevens intact.
Controleer of er geen ongewenste voorbeeldwaarden zijn blijven staan.
Upload het bestand via Bestand uploaden in de Portal.
Resultaat controleren
Controleer na verwerking de bijbehorende rapportage voor dezelfde locatie en periode. Ontbreekt een doelstelling, vermeld dan bij je vraag aan Support welk template, welke doelstelling en welke periode je hebt aangeleverd.
Voor het verschil tussen de twee omzetplanningen zie Omzetplanning aanleveren.
Normen gebruiken voor analyse
Spreek doelen en signaleringsgrenzen per locatie en concept af. Een voorbeeldpercentage is geen algemene norm. Leg naast omzet-, uren- en loonkostendoelen ook randvoorwaarden voor service en kwaliteit vast. Gebruik bij productiviteit een passende bandbreedte: zeer hoge productiviteit kan op onderbezetting wijzen.
Een overschrijding is aanleiding om de oorzaak te onderzoeken. Leg daarna een actie, eigenaar, deadline en meetpunt vast. Zie Van cijfers naar acties.