Lightspeed L-Series koppelen of herstellen
Dit artikel gaat over de Lightspeed Restaurant L-Series-koppeling. Gebruik voor een andere Lightspeed-productlijn de bijbehorende koppeling of neem contact op met Scope Insights Support.
Koppeling openen
Open het Lightspeed-overzicht in de Portal. Hier zie je de beschikbare locaties, de verbindingsstatus en, waar beschikbaar, de laatste synchronisatie. Het overzicht kan leeg zijn als er voor je omgeving nog geen Lightspeed-locaties zijn ingericht.
Autorisatie herstellen
Als de autorisatie ongeldig is geworden, kan het nodig zijn de locatie opnieuw te autoriseren. De locatiegegevens kunnen al in Scope Insights bekend zijn.
Open het Lightspeed-overzicht en kies Nieuwe locatie koppelen of Lightspeed koppelen.
Meld je in Lightspeed aan met het restaurantaccount van de betreffende locatie.
Controleer de gevraagde toegang en bevestig de koppeling in Lightspeed.
Volg de terugkeer naar Scope Insights. Selecteer de bestaande locatie als daarom wordt gevraagd en controleer de koppeling voordat je deze bevestigt.
Controleer daarna de status in het Lightspeed-overzicht.
Gebruik het restaurantaccount voor de locatie, zoals in de L-Series-inrichting vereist; gebruik niet zonder afstemming een masteraccount.
Geen toegang of nog steeds een fout?
Laat je beheerder controleren of je toegang hebt tot de koppeling en de locatie. Neem bij een blijvende fout contact op met Scope Insights Support en vermeld de locatie en de foutmelding.
Voorbeeldscherm
Geanonimiseerd voorbeeldscherm. De zichtbare opties kunnen per omgeving verschillen.